Favicon STICC

Strategisch verbeteren met een focus op leiderschap en cultuur | Voor bedrijven die verder willen kijken dan standaardoplossingen | Make It STICC

Jacqueline Kerstma Human Design

Waar verbetering echt begint

Veel organisaties investeren in continu verbeteren, maar zien dat de resultaten niet beklijven. Niet omdat de tools niet werken. Maar de rust, het vertrouwen en het eigenaarschap ontbreekt. Dat is niet vreemd. Zolang verbeteren vooral op processen en systemen gericht is, verandert er weinig aan hoe mensen samenwerken. Terwijl dat juist bepaalt of iets echt blijft plakken.

Wanneer je ruimte maakt voor wat er onder de oppervlakte leeft, ontstaat er iets anders. Mensen die zich uitspreken, verantwoordelijkheid nemen en elkaar versterken. Ik help organisaties om die flow terug te brengen. Niet door nóg een methodiek of training, maar door helder te maken wat er écht speelt in de samenwerking. Ik verbind strategie aan menselijk gedrag, zodat verbeteren weer vanzelfsprekend wordt.

Praktisch. Mensgericht. Duurzaam. Make It STICC.

 

 

STICC Jacqueline Kerstma staand bos portret
Quickscan _iphone12promaxsilver_portrait STICC

Doe de quickscan

Hoe stevig is de basis onder jullie verbetercultuur?

Wil je weten of jouw organisatie klaar is om continu verbeteren écht te borgen?

Met de Quickscan krijg je direct inzicht in waar jullie nu staan en wat er nodig is om resultaten niet alleen te halen, maar ook vast te houden.

Stuur een mail met als onderwerp de quickscan naar

Liever direct in gesprek, klik hier

Luister naar de onderstroom

Elke organisatie heeft doelen, maar hoe mensen samenwerken bepaalt of je die echt haalt. Gedrag, patronen en onuitgesproken gedachten laten zich zien in de onderstroom. Als je daar niet naar luistert, blijft je strategie hangen in plannen.

STICC helpt je richting te geven én ruimte te maken voor wat er leeft. Zodat medewerkers weten wat er moet gebeuren en voelen dat ze ertoe doen. Ieder op hun eigen manier.

Dat maakt het verschil. Een cultuur waarin strategie en menselijkheid samenkomen.

Over Jacqueline Kerstma

Jacqueline is al ruim 25 jaar een natuurtalent in continu verbeteren. Ze werkte in verschillende sectoren en functies. Van de werkvloer tot de boardroom. Altijd met dezelfde insteek. Ruimte maken voor wie mensen écht zijn, met een scherp oog voor wat er speelt onder de oppervlakte.

Jacqueline brengt helderheid waar complexiteit regeert. Ze ziet niet alleen wat er beter kan, maar vooral waarom teams vastlopen en hoe ze weer in beweging komen. Ze voelt feilloos aan waar de echte verbeterkansen liggen. Vaak is dit niet in de processen, maar in de dynamiek tussen mensen. Door te schakelen tussen inhoud en interactie, tussen strategie en emotie, maakt ze verandering werkbaar én voelbaar.

Jacqueline Kerstma Human Design
N

Voor leiders die voelen dat aansturen niet genoeg is ...

N

Voor teams die vastlopen in patronen en gedoe ...

N

Voor organisaties die steeds blijven repareren ...

Kennis die ik graag met je deel

Help! Ik krijg de gevestigde orde niet mee…

Help! Ik krijg de gevestigde orde niet mee…

In deze zesde aflevering van de 'Help!' serie met Marieke van Ginkel, leiderschapstrainer van Drijvende Kracht bespreken we wat je moet doen als je de gevestigde orde niet mee krijgt. We bespreken hoe je daar systemisch naar kunt kijken zodat je beter begrijpt wat...

Lees meer

Referenties waar ik trots op ben

STICC Jacqueline Kerstma Jan Wegenaar

Jan Wegenaar

Director Operations & Supply Chain

Samengewerkt bij
Dutch Lady Vietnam

Logo-Dutch-Lady-440x250

“Results have been exceptional and proven to be sustainable”

During her 10 months assignment in Vietnam, Jacqueline has proven to be a very professional and knowledgeable interim manager of our continuous improvement program. With her tremendous drive, she has been able to motivate the whole organization to go that extra mile on our journey to become World Class. Results have been exceptional and proven to be sustainable. Excellent job done!

STICC Testimonial Iris de Boer 2

Iris de Boer

Continuous Improvement Specialist

Samengewerkt bij
FrieslandCampina

FrieslandCampina_logo_(2020)_with_tagline

“Faciliteert en benut de kwaliteiten van de medewerkers”

Weet als leidinggevende haar team te inspireren en te motiveren om vooruitgang te boeken. Is analytisch, scherp en zet aan tot nadenken. Dit maakt, samen met haar brede ervaring op gebied van Continuous Improvement en haar hoeveelheid kennis, in combinatie met haar drive en enthousiasme, dat Jacqueline een grote bijdrage kan leveren aan een organisatie.

STICC Jacqueline Kerstma Testimonial Rene van der Laan

Rein van der Zwaag

Bedrijfsdirecteur Recycling

Werken samen bij
Omrin

EFESO_RVB

“Jacqueline voelt aan waar de verbetering ligt en kan schakelen tussen inhoud en interactie”

We zijn een team in ontwikkeling, daarbinnen heb ik alle focus nodig om dit in goede banen te laten lopen. Daarbij heb ik de behoefte om gefaciliteerd te worden en te zorgen dat ik met het team stappen blijf maken. Jacqueline is voor mij de aangewezen persoon om mij en het team op het spoor te houden naar verbetering, zowel in teambuilding als op de inhoud. We zijn ondanks dat we er nog lang niet zijn al een veel hechter team geworden en de prestaties gaan met stappen vooruit. Ook de drive om continu te verbeteren is nu onderdeel van het team geworden.

Make It STICC - blijvende verbeterkracht