Wil jij een werkomgeving waarin je resultaat voorspelbaar maakt en verbeteringen borgt?

Ik help veranderaars en leiders met duurzaam verbeteren, door de dagelijkse praktijk te vereenvoudigen en verandering te organiseren.

Op papier klopt alles 

De verwachting voor iedere organisatie die start met het creëren van een cultuur van continu verbeteren, is dat dit een katalysator gaat vormen die de ontwikkeling van een organisatie gemakkelijker maakt. Maar zelfs organisaties die jarenlang hebben geïnvesteerd in continu verbeteren, vertellen dat ze niet de impact hebben bereikt die ze wilden. De reden? Hun managers hebben de manier waarop ze leiden niet fundamenteel veranderd.

Het transformeren van de prestaties van een organisatie betekent een verandering van de cultuur en dat houdt in dat de managers moeten veranderen hoe ze leidinggeven. Cultuur is een verzameling van gedrag en overtuigingen die in een organisatie actief zijn. De overgang is dus niet eenvoudig. Zoals bij iedereen in de organisatie, zullen leiders niet alleen moeten weten wat ze nodig hebben om het anders te doen. Ook zullen ze moeten begrijpen waarom het veranderen van hun gedrag van belang is voor het succes van de organisatie en voor henzelf.

STICC Jacqueline Kerstma staand bos portret
Quickscan _iphone12promaxsilver_portrait STICC

Doe de quickscan

Heb jij de basis op orde? Speciaal voor organisaties die zich bezighouden met verbetertrajecten heb ik een korte vragenlijst opgesteld. Deze geeft direct inzicht in waar je verbeterpunten zitten, zodat je gelijk aan de slag kunt. Download ‘m gratis.

Als je deze quickscan aanvraagt, krijg je ook gratis inspiratie over duurzaam verbeteren. 

Zowel lokaal als internationaal

Ruim twintig jaar ben ik werkzaam geweest binnen productie en supply chain. In verschillende rollen wereldwijd heb ik veel geleerd over wat wel en niet werkt op het gebied van verbeteren en veranderen.

De mensen maken het verschil in het implementeren van duurzame verbetering. Inmiddels heb ik met veel enthousiasme en bevlogenheid met een groot aantal verbeteraars en veranderaars gewerkt. Samen hebben wij door praktisch te werken en te denken, verandertrajecten persoonlijker en effectiever gemaakt. Want … om volledig te kunnen transformeren, is echt verbinding nodig.

Jacqueline Kerstma

STICC Jacqueline Kerstma advies
N

Heb jij het gevoel dat er meer in jou en je organisatie zit dan dat er nu uitkomt?

N

Valt je leiderschapsteam steeds weer terug in oude patronen?

N

Worden de mensen in je organisatie uitgenodigd om mee te denken?

Kennis die ik graag met je deel

Help! Ik voel me emotioneel niet veilig in mijn team…

Help! Ik voel me emotioneel niet veilig in mijn team…

De vierde aflevering uit de ‘Help!’ serie samen met Marieke van Ginkel. Emotionele veiligheid leidt een grotendeels onzichtbaar en verborgen bestaan. Het merendeel van de issues speelt zich af onder water. Emotionele veiligheid wordt gedefinieerd als de mate waarin je...

Lees meer
Rationele en emotionele veiligheid

Rationele en emotionele veiligheid

Ieder mens heeft recht op een prettige en veilige werkomgeving. Met regels, procedures en bewustwordingscampagnes zetten bedrijven zich in voor veiligheid voor iedereen. Het doel is het terugdringen van het aantal onveilige situaties met minder incidenten (verzuim,...

Lees meer
Wat goed leiderschap met je lijf te maken heeft

Wat goed leiderschap met je lijf te maken heeft

Het herkennen en inzetten van je gevoel als leider is voor de meeste van ons een onbekend terrein. We voelen wel dat er iets niet klopt in een groep of organisatie, maar wat moeten we daar concreet mee? Hoe benut je je onderbuikgevoel in een passende en effectieve...

Lees meer

Transformatie in verbeteren

Transformeren heeft te maken met dingen anders zien. Zolang mensen het niet zien en voelen is er geen verandering van binnen. Hoe maak je verandering duurzaam? Dit faciliteer je door een cultuur te creëren waarin informatie wordt gedeeld, vertrouwen regeert, waar mensen risico’s durven nemen en waarin open feedback wordt mogelijk gemaakt.

Referenties waar ik trots op ben

STICC Jacqueline Kerstma Jan Wegenaar

Jan Wegenaar

Director Operations & Supply Chain

Samengewerkt bij
Dutch Lady Vietnam

Logo-Dutch-Lady-440x250

“Results have been exceptional and proven to be sustainable”

During her 10 months assignment in Vietnam, Jacqueline has proven to be a very professional and knowledgeable interim manager of our continuous improvement program. With her tremendous drive, she has been able to motivate the whole organization to go that extra mile on our journey to become World Class. Results have been exceptional and proven to be sustainable. Excellent job done!

STICC Jacqueline Kerstma Testimonial Rene van der Laan

René van der Laan

Performance Behavior Expert

Werken samen bij
Efeso Consulting

EFESO_RVB

“Zij gaat uitdagingen aan waarvoor anderen zouden weglopen”

Natuurlijk zijn er door erfelijke aanleg grenzen aan wat haalbaar is, maar Jacqueline is als mens het voorbeeld dat er een ruime marge is waarin we onze ‘natuur’ kunnen oprekken of inkrimpen. Gedreven door haar enorme nieuwsgierigheid gaat ze uitdagingen aan waar anderen voor weg zouden lopen en behaalt successen die op voorhand onmogelijk leken. Ik heb haar leren kennen als iemand die betrouwbaar, doelbewust en volhardend is. Maar ook iemand die goed met tegenslag kan omgaan, echt iets met feedback doet en beschikt over een sterk uithoudingsvermogen. Boven alles, iemand waarmee het heel fijn en prettig samenwerken is.

STICC Testimonial Iris de Boer 2

Iris de Boer

Continuous Improvement Specialist

Samengewerkt bij
FrieslandCampina

FrieslandCampina_logo_(2020)_with_tagline

“Faciliteert en benut de kwaliteiten van de medewerkers”

Weet als leidinggevende haar team te inspireren en te motiveren om vooruitgang te boeken. Is analytisch, scherp en zet aan tot nadenken. Dit maakt, samen met haar brede ervaring op gebied van Continuous Improvement en haar hoeveelheid kennis, in combinatie met haar drive en enthousiasme, dat Jacqueline een grote bijdrage kan leveren aan een organisatie.

Vraag een gratis strategiegesprek aan om de verbeterpunten binnen jouw organisatie helder te krijgen.